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    Secretaria de Salud atiende requerimientos de la comunidad frente al servicio de las EPS

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    Atendiendo los requerimientos e inconformidades que han presentado los usuarios de la EPS Barrios Unidos de Quibdó frente a la prestación del servicio, autorización de órdenes, entrega de medicamentos, remisiones, entre otros asuntos, el alcalde, Carlos Silvera, la Secretaria de Salud, Zoila Llanos, la Coordinadora de la sucursal Atlántico de la EPS, Clara Sierra, funcionarios de Barrios Unidos y la ESE Hospital de Galapa se reunieron para ejecutar un plan de acción a corto plazo que permita mejorar significativamente el servicio.

    Algunas de las soluciones más prontas que brinda la institución prestadora del servicio son: 
    Más agilidad en la autorización de citas con especialistas, procedimiento quirúrgicos y entrega de medicamentos, mejora en la atención del usuario, un buzón de sugerencia con supervisión constante por parte de la EPS y la Alcaldía, entre otras medidas que generarán calidad en el servicio.

    Este tipo de actividades que permiten la retroalimentación entre prestadores de servicios y usuarios, se continuarán planteando con las demás EPS que laboran en Galapa.

    La administración local invita a las personas que tengan algún requerimiento o solicitud a acercarse directamente a las oficinas de la Secretaria de Salud municipal a establecer el proceso de manera formal y así poder darle pronta solución.

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